汇来米商户资金未到账原因及处理办法

作为汇来米的商户，您在交易成功后，最关心的莫过于资金的到账时间。汇来米会严格按照合同约定时间（通常为T+1个工作日）将交易款项结算至您的汇来米账户或对公账户。如果出现资金未到账的情况，请不要着急，可以按照以下步骤进行排查：

一、交易款项未结算

这是指交易已完成，但资金尚未从汇来米结算至您的账户。可能的原因及相应的处理办法如下：

1. 汇来米账户未验证导致结算失败： 注册汇来米时，您会收到一封激活邮件或短信。请务必登录注册邮箱或手机号，找到激活信并点击激活链接，同时补充登录密码，完成账户验证。未验证的账户将无法正常结算。
2. 合同未签约导致结算关停： 无论是新入驻商户，还是老商户变更账户信息，汇来米都会向您推送待签约合同。请及时登录您的汇来米账户，操作完成签约。未签约的合同会导致结算功能被关闭。
3. 产生高风险交易，风控关停结算： 为了保障资金安全，汇来米会对高风险交易进行风控管理。如果您的账户因为高风险交易被风控关停结算，请及时联系汇来米在线客服，寻求协助处理。
4. 调单未回复，持卡人拒付，冻结相应款项： 如果发生持卡人拒付的情况，汇来米会向您的账户邮箱发送风险调单邮件。请您及时查看邮件，并按照邮件中的指引进行处理。未及时回复调单或持卡人拒付成立，可能会导致近期交易的相应款项被冻结。

二、交易款结算后未到账  咨询：18359788509

这是指汇来米已经完成了结算操作，但资金尚未到达您的账户。具体到账时间取决于您与汇来米签订的合同以及各行的处理速度。如果超过合同规定的时效仍未到账，请按照以下方式操作：

1. 结算到对公户： 首先，请您仔细核查您的对公账户，确认是否已收到相应的款项。如果确认未收到，请您提供银行入账明细截图或流水，并联系汇来米，我们将协助您进行进一步的查询和处理。

2. 结算到汇来米账户： 请登录您的汇来米账户，核实提现或付款交易的状态。

   • 交易成功但未到账： 请您联系对应的发卡行，核实资金流向及到账情况。
   • 交易显示进行中： 可能是入账存在延迟。建议您稍晚些时候再次查询，或者提供交易号联系汇来米，我们将协助您进行追踪。
   • 交易失败： 请查看交易失败的原因，并根据提示进行相应的处理。待款项退回后，您可以重新发起提现操作。

总之，如果您遇到资金未到账的情况，请不要慌张，按照上述步骤进行排查。汇来米致力于为商户提供安全、便捷的支付服务，我们将竭诚为您解决遇到的问题。如有任何疑问，欢迎随时联系大宇科技网。