小利掌柜风控暂缓结算的处理解决方法
当遇到资金被冻结的情况时,通常是由于触发了平台的风控机制。这时,你需要提交相关资料以解除限制。以下是处理流程和所需材料:
**原因分析与处理步骤:**
商户的交易异常会导致出款交易被暂停,平台会协查并调取资料核实真实经营场景。如果未按照要求反馈资料,账户将会继续被冻结。
1. **法人证件**:
- 提供法人身份证照片及手持身份证的照片。
- 提交执照复印件。
- 提供显示店铺名称的门头照片和营业场所的内部照片。
2. **证据材料**:
- 需提供成功交易的内容及相关消费凭证,包括但不限于购物小票、收据、发票、合同以及聊天截图等。
- 需说明商户的真实经营内容和场景,包括:
- 经营内容、支付方式、获客方式。
- 分笔交易原因、同金额交易原因、凌晨交易原因等。
- 提供从交易开始到完成商品或服务的完整视频。
如果商户无法自行处理这些问题,也可以寻求【大宇科技网】商户处理风险平台的协助,这里的专业团队可以帮助你顺利解决问题。
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