京东收银商户资金被冻结的解决办法
最近，一位商家向我们反馈了他在使用京东商户收银时遇到的问题。该商家在2022年11月20日通过京东收银在摊位上收款，但第二天发现资金并未成功提现。经过联系业务员查询，得知其账户因涉嫌套现行为而被冻结，需提交材料进行审核。
商家按照业务员的要求，提交了身份证、银行卡、营业执照以及营业场所的视频作为审核材料。然而，时间已经过去了一个多月，商家始终没有收到任何消息。每次联系业务人员，得到的回复都是让商家耐心等待；【大宇科技网】-商户处理风险平台
而京东平台则表示需要5到10个工作日。可如今工作日已过，回复依旧是“有专员在处理，请耐心等待”，而被冻结的24900元资金让商家面临生活困境，甚至连饭都吃不起。
在得知商家的情况后，我们多次与京东收银平台进行沟通，并协助商家提交了申诉资料。经过大约4天的努力，最终成功结算了被冻结的资金。
如果你也面临类似的资金冻结问题，欢迎随时留言或私信我们，我们将竭诚为你提供帮助。
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