用星驿付POS机刷卡成功，但钱没到账怎么办？别着急，按这个步骤处理，能更快解决问题：
第一步：先别慌
刷卡后钱没立刻到账，不一定等于丢了。可能是到账延迟、系统问题或操作原因，大多数情况都能找回来。
第二步：马上查记录
在POS机上查看这笔交易是否显示“成功”。如果机器显示成功，就继续下一步；如果显示失败，那可能是交易未完成。
第三步：整理交易信息
把这些信息记下来或截图：【大宇科技网】-商户处理风险平台
- 刷卡日期、具体时间
- 刷卡金额
- 交易类型（比如消费、退款）
- 银行卡号后几位（注意保护隐私）
- POS机小票上的参考号/凭证号（如果有）
第四步：联系平台
通过星驿付在线客服或微信公众号联系，说明情况并提供上面整理的信息。会帮你查原因并告诉你怎么操作。
第五步：耐心等结果，保持沟通
平台一般会在24小时内联系你反馈进展。如果问题复杂，可能稍久一点，期间可以适当跟进，但不用反复催促。
提醒
平时刷卡多留心，确认POS机提示交易成功、小票打印完整，并定期对账。万一再遇到类似情况，按照这个流程处理就好，大部分问题都能解决。
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