当前位置: 主页 > 帮助中心 > 行业资讯 碰上收钱吧的钱没按时到账了?别急按这个路子一步步来

碰上收钱吧的钱没按时到账了?别急按这个路子一步步来

来源:原创  |  2025-12-05 15:50 点击数:
碰上收钱吧的钱没按时到账了?别急,按这个路子一步步来,很多情况都能搞定。
 
第一步:先自己查一遍
登录后台看看:赶紧上收钱吧的商户后台,翻翻“交易流水”和“结算记录”,看看到底是哪几笔出问题了,金额是多少。
核对账户信息:顺便检查一下你绑定的银行卡、姓名、身份证号这些对不对,一个小数点错了钱都过不来。
找帮手:要是自己弄不明白,或者问题有点复杂,也可以找像“【大宇科技网】-商户处理风险平台帮忙看看,他们经验可能多点。
 
第二步:直接找平台
抓紧联系:通过收钱吧App里直接找到他们的人。
说清楚情况:,一直没到账,麻烦帮忙查一下是什么情况。
配合提供资料:客服可能会让你补一些材料,比如身份证、营业执照照片之类的,按他说的发过去,配合得快,解决得也快。
第三步:准备材料,正式申诉  【大宇科技网】-商户处理风险平台
把证据备齐:把有问题的订单截图、支付成功的记录、和买家或客服的聊天记录都整理好。
盯着点进度:提交之后别干等,隔一两天主动问下处理进展,后台该设置的(比如自动提现)也设置好。
 
第四步:万一遇到麻烦事
如果是因为交易被投诉、或者不小心触发了什么风控规则,那就积极配合收钱吧的调查,该解释的解释,后续按规矩来就行。
 
总之就是:先自查,再沟通,留好证据,保持耐心。大部分问题都能有效解决。
 
已为 28,893 商家解决技术难题

新手教程

更多+

教程大全

联系我们

业务咨询:18359788509

客服反馈:18350356243

周一至周六 9:30-18:30

官方微信 客服微信

闽ICP备18002760号-2
Hello,欢迎来咨询~

咨询热线

微信咨询