哎，这事儿听着就让人上火！7月2号用拉卡拉收了笔款，结果就被冻结了，换谁都得着急。提交了一堆资料，合同、执照、发票、身份证，甚至交易说明都交了，还是不行，这拉卡拉也太难伺候了吧？

更离谱的是，还要提供对方持卡人的身份证、银行卡、流水…这简直是强人所难嘛！人家持卡人凭什么把这些隐私信息给你？而且就算想给，你也没法要啊！拉卡拉这要求根本就不合理，纯粹是刁难人。

客服还态度强硬，说什么有权检测任何交易，冻结任何款项，真是霸道。一不骗，二不抢，辛辛苦苦做生意，钱却被冻结，搁谁心里都憋屈。想退款给持卡人也不行，拉卡拉这是铁了心要占用资金啊，难免让人怀疑他们是不是想故意霸占商户的钱来谋利。

更让人无语的是，7月1号刷自己的卡，才10块钱，也给扣着不放，这又算哪门子规定？刷自己的卡，能有什么风险？拉卡拉这简直是小题大做，让人匪夷所思。

楼主现在最需要的就是一个说法，为什么冻结资金，又为什么不肯退款。希望尽快解决这个问题，把该拿的钱拿回来！

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