哎,遇到这种事儿真是够让人头疼的!年底缺钱还房贷,好不容易借到钱,结果收款还被卡住,搁谁身上都得着急上火。你这情况,合利宝旗下的小利掌柜APP暂缓结算冻结账户,确实挺闹心的。
首先,别慌!深呼吸,咱们一步一步来。他们客服让你提供一堆资料审核,这肯定是要走的流程。记住,态度好一点,客客气气地跟他们沟通,毕竟咱们是想解决问题嘛。
根据你提供的信息,申诉需要的资料大概包括:
资料一定要准备完整! 缺一样都可能被驳回,耽误时间。咨询:18359788509
然后,联系小利掌柜。 问清楚到底需要哪些资料,每份资料的具体要求是什么(比如照片的清晰度、格式等等)。 如果你直接联系不到小利掌柜,看看能不能联系到你的服务商,让他们协助你解决。
记住,配合他们提供资料是关键。 他们要什么你就给什么,态度诚恳一点。 审核时间可能会比较长,要有耐心,隔几天就去问问进度,催一催。
另外,关于“无限期监管该笔资金”这个说法,我觉得你可以跟平台确认一下。 看看有没有明确的期限,或者在什么情况下可以解冻。
最后,小利掌柜本身是一个小微企业管理软件,主要功能是客户管理、营销管理之类的。 资金冻结应该属于支付结算方面的风控措施。
希望这些建议能帮到你! 祝你早日解决问题,顺利还上房贷!