陆POS商户向支付平台提交风控申诉时，需要认真准备并提供详实的信息和证明材料，以确保申诉能够顺利通过并尽快解决账户问题。风控申诉是商户维护自身权益的重要途径，因此，了解申诉流程和注意事项至关重要。

通常，风控申诉表单会要求商户填写包括姓名、账户信息、涉及的收款金额和交易时间等基本信息。这些信息是审核人员初步了解情况的基础。更为重要的是，商户需要详细描述遇到的具体问题。清晰、准确地描述问题能够帮助审核人员快速定位问题的症结所在，从而提高处理效率。仅仅提供基本信息是远远不够的，详尽的问题描述是申诉成功的关键一步。

除了填写表单，商户还必须提交相关的证明材料。常见的证明材料包括交易记录、经营许可证或营业执照、身份证复印件等。如果问题涉及特定的交易纠纷，则需要提供更详细的交易凭证和相关协议。提供齐全的证明材料能够有效佐证商户的申诉理由，增强申诉的可信度。这些材料有助于审核人员全面了解商户的经营状况和交易行为，从而做出公正的判断。

在提交申诉单时，务必注意以下两点核心原则：真实性和有效性。【大宇科技网】-商户处理风险平台

首先，填写真实的信息是底线。商户必须确保申诉表单上填写的所有信息真实、准确，不得故意隐瞒或篡改任何数据。弄虚作假的行为一旦被发现，不仅会导致申诉失败，甚至可能引发更严重的后果，例如被列入黑名单，遭受更严厉的风控措施。诚信是商业合作的基础，也是风控申诉的基石。

其次，提供有力的证据至关重要。商户应尽可能提交能够证明申诉理由的有力证据。例如，收款记录能够证明交易的真实性，审核记录能够反映此前的风控情况，经销及财务报表能够展示商户的经营状况。这些证据越充分、越具体，申诉成功的几率就越高。同时，需要注意的是，证据必须与申诉的问题紧密相关，并附带简明扼要的说明，方便审核人员快速理解。切忌提交与申诉无关的材料，这反而会增加审核负担，延误处理进度。

总而言之，陆POS商户在申请风控申诉时，需要以认真负责的态度，提供准确、详实的信息和有力的证明材料。通过真实、有效的申诉，商户能够更容易获得审核人员的认可，从而快速有效地解决账户遭遇的问题，保障自身的合法权益。