汇来米申诉材料说明

嗨，各位大佬，

最近有点小状况，为了能顺利解决，我赶紧把相关材料整理了一份，希望能帮到大家，也请各位多多关照啦！

1. 详细业务模式说明：说白了就是我们是干啥的

简单来说，我们就是个啥都卖一点的店，线上线下都有。

• 虚拟商品： 主要是代充游戏币和点券。 我们主要的充值平台是*** (充值后台截图附在后面啦， 如果是通过网站充值，相关网站和后台截图也一并附上)。 保证都是正规渠道，童叟无欺！
• 实物商品： 这块儿主要是服装。 品牌是XXXX， 厂家是XXXX (合作合同，出库证明也在后面)。 我们可都是签了合同的，保证质量！
• 票券： 这个就是各种电子票和抵用券。 合作门店是XXXX (店名)， 地址是XXXX, 门店电话是XXXX。 我们和他们有合作合同 (如果没有合作合同，相关凭证也会附上)。 绝对是官方授权，放心用！

对了，我们还有实体店，地址是XXXX。 租房合同也放在后面啦。

2. 订单真实交易凭证：证明我们是真金白银做买卖的

为了证明这些订单都是真的，我把各种支付凭证都翻出来了。

• (1) 订单扣款记录：

  • 微信支付截图
  • 支付宝支付截图
  • 信用卡（易宝）/储蓄卡（百度钱包）支付截图 总之，各种支付方式的截图都在这里了，银行APP截图、银行流水啥的也都备齐了。

• (2) 订单出货记录：【大宇科技网】-商户处理风险平台
  

  • 发货物流底单，单号

  • 发票，收据，小票 (实体店没有物流凭证，就提供有效发票，收据和小票。如果是大额交易，还有商务合同)

  • 虚拟商品（充值类，课程类，门票类）

    • 充值类： 充值凭证（充到哪个账号，是否到账）
    • 课程类： 发货成功凭证（买家接收账号），包括我们自己软件发的，还有通过邮箱等第三方渠道发的。
    • 门票类： 门票出票凭证，机票，景区票啥的，还有对应的核销记录。

3. 交易聊天记录：看看我们是怎么和客户沟通的

聊天记录我都有保留，每个订单的完整聊天记录 (从咨询开始) 都在这里，时间、金额、账号都清清楚楚，没有打码！

4. 店铺照片：让大家看看我们店长啥样

照片里有公司名称、门头照、收银区、休息区，还有挂在墙上的营业执照。保证都是实景拍摄！

5. 实体店营业执照和经营者身份证照片：证明我们是正规军

• 营业执照实拍
• 经营者身份证照片正反面 (要和营业执照法人一致哦)
• 身份证正面手持照 (一定要清晰！) (示例图片我就不放了，直接提供真实照片)

总结：

以上就是关于汇来米申诉材料的详细说明。所有的材料我都尽力整理清楚了，希望能对申诉有所帮助。如果还需要补充什么，尽管告诉我，我一定全力配合！ 谢谢大家！