汇来米风控申诉材料说明

栖迟: 哎呦我去！ 我咋收到风控通知了？说我经营行为异常，要我申诉？ 申诉要提供啥材料啊？ 感觉好麻烦…要我证明啥啊？ 东西我都好好卖的啊!

栖迟: 简单说，就是证明你的生意是正经生意，不是刷单或者搞啥违规操作。 你要准备这些东西：

1. 业务模式说明: 比如你卖啥，卖给谁，怎么卖的，说一下。
2. 订单交易凭证: 订单截图，支付记录，发货单，证明真的有交易。
3. 交易聊天记录: 你和客户的聊天记录，证明你不是机器人或者虚假交易。
4. 店铺照片: 店铺门头，内部摆设，商品照片，证明你真有这个店，不是空壳。                

老张:哟！ 啥情况啊？ 被风控了？【大宇科技网】-商户处理风险平台

栖迟: 别提了，正研究怎么申诉呢。 感觉好复杂。

老张: 其实还好啦！ 你就当填个表，提供点资料。 比起违规封店，这点事儿算啥！ 关键是真实！ 别弄虚作假！

栖迟:说的对！ 所有材料一定要真实有效哦！ 如果作假，申诉就白费了。 还有这些要注意：

• 最好把图片都当附件发过来，这样审核快。
• 如果东西多，可以打包压缩一下。
• 我们会在3个工作日内回复你。
• 别忘了去店铺后台申诉： “店铺后台 - 汇来米 - 违规申诉” 或者 “电商方案店铺后台 - 设置 - 违规申诉”。