随行付“会生活”冻结资金不结算？申诉资料无法通过申诉怎么办？
近日，一位经营社区便利店的王老板向我们求助：他通过随行付“会生活”平台申请的商户号，在2月16日突然被冻结，账户内3.2万元货款无法结算。更令他崩溃的是，平台既未提前通知，也未提供具体原因，仅在后台显示“风险交易暂停结算”。王老板多次联系平台，得到的回复永远是“等待审核”，12天过去，问题毫无进展。
申诉资料反复被拒，商家陷入“死循环”无奈之下，王老板按平台要求提交了营业执照、交易流水、客户签收单等材料，却因“证据链不完整”被驳回。平台又以“需提供资金来源证明”为由再次拒绝。更讽刺的是，每次驳回均未明确说明具体缺失内容，导致他像“无头苍蝇”般反复提交，资金却始终被锁。
我们接手后，首先梳理了王老板的交易记录，协助他补充了三项关键材料：
经过3轮针对性补充，平台最终在第18天解冻资金，并恢复结算功能。王老板感慨：“专业的人做专业的事，自己折腾半个月不如一次精准提交！”
如果你也正被资金冻结困扰，欢迎查看主页。
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