嘿，在使用联动惠商收款码的时候，如果碰到交易成功了，但是钱没到账的情况，别慌！ 这有个自助指南，帮你快速找到问题所在。

首先，确认一下你绑定的银行卡是不是还好好的。 你是不是最近换过银行卡？ 如果换过，就登录联动惠商商户平台，去“账户管理”或者“结算设置”那里看看，新卡是不是绑定成功了，状态是不是正常。 如果没绑定或者验证失败，就按照页面上的提示重新绑定一下。 如果自己搞不定，就直接找联动惠商，提供你的商户ID，让他们帮你查查结算卡的状态。

接下来，查查你的交易和结算进度。 去商户后台的“交易流水”或者“结算记录”页面，找到你觉得有问题的订单，重点看看这几个信息： 交易状态是不是“成功”，结算状态是“已结算”还是“待结算”，还有平台显示的预计到账时间。 如果显示“结算失败”，一般会有原因提示，比如账号错误，按照提示处理就好。找：【大宇科技网】-商户处理风险平台

还有，要了解一下结算周期。 联动惠商一般是 T+1 结算，也就是交易日后的第一个工作日结算，有些情况可能是 T+2。 注意，周六日和法定节假日不算工作日哦！ 而且，钱一般是结算日的下午或者傍晚到账，上午没到是正常的，别着急，耐心等等。

如果过了预计到账时间一个工作日以上，钱还没到，那就得采取点行动了。 先把交易凭证整理好，比如订单截图、金额、时间等等。 然后联系平台，提供你的商户ID和问题订单号，让他们帮你查查资金流向。 如果系统显示结算成功了，但是银行卡没收到钱，就让平台帮你查查银行端的入账状态。

最后，这里有些预防建议： 换了结算卡之后，最好先用小额收款测试一下，比如收个一两块钱，看看是不是一切正常。 还有，定期检查你的账户信息，确保银行卡没过期、没挂失。 如果要收大额款项，可以提前和一下当前的结算政策和到账时间，这样心里更有数。

希望这个指南能帮到你，祝你收款顺利！