当前位置: 主页 > 帮助中心 > 常见问题 收钱吧POS机刷卡成功钱不到账怎么提交资料?

收钱吧POS机刷卡成功钱不到账怎么提交资料?

来源:原创  |  2025-11-09 11:05 点击数:

唉,用收钱吧POS机刷卡,有时候真让人头大! 你有没有遇到过,明明按了“消费”键,屏幕上却跳出来个“未知返回码”? 碰到这种情况,交易直接卡壳,心里也跟着打鼓,担心钱是不是出问题了。 别慌! 其实原因没那么可怕,我来给你好好分析分析,再教你几招解决和预防的办法,让你快速摆脱困境,安心收钱!

一、收钱吧POS机“未知返回码” 到底是怎么回事?

  • 网络信号不好: 收钱吧POS机要联网才能跟银行“汇报”交易情况。 如果你在信号差的地方(像地下室或者比较偏远的地方),或者SIM卡没流量了、WiFi断了,数据就传不出去,出现“未知返回码”很正常。

  • 银行卡出了点状况: 顾客的银行卡可能过期了、挂失了,或者卡上的磁条坏了、芯片接触不好,POS机读不出来,也会报个错。

  • POS机自己有点小毛病: 机器系统没更新,程序有点卡,刷卡的地方灰尘太多,或者SIM卡有点松动,都可能影响通信,跳出“未知返回码”。

  • 银行“风控”: 银行为了保护大家的钱,会对一些“高风险”的交易(比如短时间内刷了很多钱)进行监控,可能会临时拦一下,然后返回一个错误代码。 这种情况你得联系发卡银行确认一下。

  • (修改部分)收钱吧商户暂缓结算: 考虑到风控问题,收钱吧会对于新入网的商户采取一定的风控措施,比如暂缓结算,这个也会导致POS机交易失败显示未知返回码。需要商户配合提供相关资料,解除风控即可。

二、 遇到“未知返回码” 怎么办? 【大宇科技网】-商户处理风险平台

希望这些信息能帮到你! 记住,遇到问题别着急,一步一步排查,很快就能解决的!

已为 28,893 商家解决技术难题

联系我们

业务咨询:18359788509

客服反馈:18350356243

周一至周六 9:30-18:30

官方微信 客服微信

闽ICP备18002760号-2
Hello,欢迎来咨询~

咨询热线

微信咨询