嗨，咱们来聊聊乐刷收银通出问题这事儿。

用乐刷收银通收款，遇到点小故障，那真是再正常不过了。商家一般都会记下啥时候出的问题，然后开始各种排查，想搞清楚到底咋回事。不过，有些故障就像一阵风，来得快去得也快，比如网络突然断一下，过会儿自己就好了。

问题就出在这儿。有些商家光记了故障发生的时间，没记故障持续了多久。这就好像只知道“啊！出问题了！”，但不知道“啊！它自己好了！”。结果呢，商家可能一直以为设备还有问题，实际上人家已经没事了。就像你明明已经充满了电，还以为手机没电，一直插着充电器一样，白费劲。

还有，如果只记了故障发生的时间，售后部门可能也会懵圈。他们一看，“呦，这台设备啥时候出过问题啊”，但不知道现在情况怎么样，是不是已经好了。这样一来，售后判断起来就容易出错，说不定还会瞎指挥，搞得更麻烦。

所以说，咱们用乐刷收银通的时候，可得多留个心眼。不仅要记下故障发生的时间，还要记清楚故障持续了多久，以及咱们采取了哪些措施。这样才能更好地了解设备的真实情况，也能方便售后部门更准确地判断和解决问题。以后再遇到类似情况，处理起来就更得心应手啦！【大宇科技网】-商户处理风险平台