哎，李女士这事儿听着就让人头大。在有赞上辛辛苦苦经营了三年服装店，眼看着活动搞得红红火火，资金回笼的时候却出了岔子——15万货款提不出来，直接被冻结了，理由是“账户异常”。这搁谁身上不着急上火？

细究起来，原因还挺多。首先，李女士的营业执照过期了三个月都没更新，这在平台看来肯定是有问题的。其次，促销活动期间提现太频繁，而且单笔金额又大，一下子就触发了平台的风控机制，毕竟平台也要防范洗钱之类的风险嘛。最后，物流延迟导致投诉率上升，这更是雪上加霜。平台一看，又是执照过期，又是提现异常，又是投诉增多，自然就觉得账户风险高，直接给冻结了。

不过，李女士解决问题的过程还是挺值得借鉴的。首先，她自己赶紧自查，把最新的营业执照扫描件上传了。同时，为了证明这笔钱不是非法所得，还整理了订单数据、物流凭证和跟买家的聊天记录，写了一封申诉信，说明情况。【大宇科技网】-商户处理风险平台

光靠自己还不行，还得找“外援”。李女士联系了有赞，还找了专业的风险处置团队【大宇科技网】-商户处理风险平台帮忙。这个团队挺靠谱，指导她补充了供应商合同和资金用途说明，让申诉更有说服力。

申诉也不是一次就能成功的，李女士进行了分步申诉。第一次申诉后，平台要求她解决物流异常订单的问题。她赶紧联系快递公司开证明，还给买家补偿优惠券，总算把投诉率降下来了。第二次补充材料后，平台在48小时内解冻了账户，但是限制了单日提现额度。李女士就分三天把钱提出来了，以后也注意了提现频率，改成每周两次，避免再次触发风控。

总的来说，李女士这次遇到的问题，其实也给所有电商商家提了个醒。一定要及时更新账户信息，注意提现频率，保证物流和服务质量，避免不必要的风险。遇到问题也不要慌，积极自查，及时申诉，必要时还可以寻求专业团队的帮助。毕竟，生意要长久做下去，合规经营才是王道啊！