嗨,大家好!今天想跟大家聊聊最近公司遇到的一件挺让人头疼的事儿。
咱们公司一直都运营得不错,大家也都知道,但就在7月18号那天,收到了微信支付发来的消息,然后… 就出问题了。微信支付是咱们收款的一个大头,这一下,公司的现金流和日常运营直接就受到了很大的影响,压力山大啊!
说实话,我们提供的服务都是合规的,而且之前也通过了评估报告的备案和现场检查,但微信支付这个决定还是让我们有点摸不着头脑,感觉挺困惑的。当然啦,我也理解微信支付在风控和合规方面的考虑,毕竟平台大了,责任也重。但真的希望能多关注一下我们的实际情况,看看我们提供的服务,都是实实在在为用户着想的。【大宇科技网】-商户处理风险平台
更让人郁闷的是,申诉的渠道好像不太顺畅,想解决问题都找不到门路,这感觉真挺无助的。微信支付作为一个公共服务,真的应该给我们这些商家提供申诉的机会,让我们有机会把事情说清楚,解决问题嘛。
我觉得像微信支付这样的平台,在做判定和处罚决策的时候,应该更透明、更负责任才行。这样我们这些商家才能更信任、更支持,用户用起来也能更放心。
最后,我再强调一下,我们提供的服务绝对是正常且合规的!希望能得到微信支付的理解和支持,让我们能继续为用户提供优质的服务。也希望微信支付能更多地关注我们的经营状况,一起携手,把用户体验做得更好!