会生活平台若出现异常暂缓结算，商户应积极采取措施解决。处理流程主要包括以下几个步骤：首先，了解暂缓结算的原因。常见原因包括交易异常、资料不全、风险交易等。明确具体原因，是采取针对性措施的前提。
其次，准备并提交所需材料。根据暂缓结算的原因，准备相应的证明材料。例如，交易异常需提供交易凭证、发货凭证；资料不全需补充营业执照、身份证明；风险交易需提供业务模式介绍、线上业务证明材料。
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第三，按照流程进行申诉。商户应登录会生活商户后台，在首页或帮助中心找到申诉入口，填写申诉信息，包括暂缓结算原因、已提交材料清单和申诉理由，并按要求上传准备好的材料。确认信息无误后，提交申诉并耐心等待审核结果。
最后，保持与平台的良好沟通。在申诉过程中，及时与会生活平台沟通，根据平台要求提供补充材料，有助于加快审核进度，最终解决暂缓结算问题。
