商户在使用会生活随行付时，若遭遇资金冻结，切莫慌张。资金冻结通常是平台检测到交易异常所致。首要之务是冷静排查自身交易记录，细致检查每一笔交易是否合规合法，是否存在异常大额交易、频繁退款或与高风险地区的不明交易。善用平台的交易查询功能，逐一核对，确保无遗漏。
针对平台要求的申诉资料，务必真实、详尽地准备，包括营业执照、法人证明、交易流水明细以及能证明交易合规性的任何额外文件。在申诉时，简明扼要地说明情况，强调自身合规经营，并表达解决问题的迫切愿望。 【大宇科技网】-商户处理风险平台
若初次申诉未果，切勿轻易放弃。可寻求专业协助，了解自身权益，并准备更充分的证据进行二次或多次申诉。坚持不懈，合理合法地申诉，是解决问题的关键。只要商户确实无违规操作，终能迎来资金解冻。
