哈喽大家好，最近收到一条私信，一位小利掌柜的商户朋友遇到点麻烦事儿，咱今天就来聊聊这个。
事情是这样的：这位朋友7月24号收到客户5000块的转账，按理说第二天就该到账。结果等到花儿都谢了，钱还没影儿。客户那边业务也耽误了，你说急不急人？
更郁闷的是，钱没到账，这朋友在小利掌柜上点了退款，结果平台直接说他是“风险账户”！What？当初开户的时候咋不说呢？这朋友也是一头雾水。
这钱不到账，客户也催着退款重转，业务根本没法做。 平台风控大家都能理解，但也不能啥也不说就给冻了吧？一般这种时候，提交申诉材料，耐心等等审核，问题就能解决。
不过话说回来，申诉这事儿，确实挺麻烦的。资料要准备齐全，还得跟平台来回沟通。
所以，如果你也遇到类似的情况，别慌！ 可以看看我的置顶解决方案，希望能帮到你。 咱们一起想办法，把问题给解决了！
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