哎，碰到小利掌柜（合利宝）资金暂缓结算，真是让人头大。不过别慌，解决问题嘛，总得有点耐心和准备。上面这段文字，其实就是告诉你需要准备哪些东西，才能更好地跟他们沟通，把钱要回来。

简单来说，你需要准备三样东西：

• 交易记录和凭证: 你得拿出证据，证明你确实有这么一笔交易。订单号、交易时间、金额、支付方式，这些能提供越详细越好。如果还有收据、发票啥的，也别藏着掖着，都拿出来。

• 账户信息: 确保你的账户信息没问题。开户名、银行账号、账户类型，都要写对。信息一致才能让他们快速找到你的账户。

• 身份证明材料: 为了安全起见，他们可能需要你提供身份证、护照，或者如果你是企业账户，那就得提供营业执照。

当然啦，具体需要啥材料，最好还是直接联系小利掌柜问清楚。跟他们说清楚你遇到的问题，让他们告诉你具体要准备啥。还有，记住一点，提供的信息一定要真实准确，不然反而会拖慢处理速度，甚至让事情更复杂。

总而言之，准备好这些材料，耐心沟通，相信问题很快就能解决啦！咨询：18359788509